这些年,医生和患者的关系比较紧张,至于形成的原因……比较复杂,几句话也说不清楚。
简单总结一下就是“利益的碰撞”。
在医院上班,拿着医院的工资,肯定要为医院考虑啊,尽可能的为医院创收啊?在保证治好患者的前提下,尽可能的多挣点钱。
患者就不一样了,他们去医院看病,巴不得少花点钱,一旦有人想让他们多花钱,他们肯定跟你急眼啊。
自古以来,因为利益的矛盾导致翻脸的例子多不胜数。
站在不同的角度,看待问题的结果也不一样。
不过总体来讲……大家还是更愿意同情弱者……所以只要出现了纠纷,大家都会帮助患者……
“各位,我是集团总部派来调查这件事的人,我叫马小飞,今天的事情真的很抱歉……”马小飞还没说完,就遭到了所有人的叫骂,甚至还有人跳下床要打马小飞。
院长一看不妙,急忙拉着马小飞跑出了病房。
“你都看到了吧?就是一帮刁民啊,以后还是离他们远点吧。”院长骂道。
“刁民?”马小飞不乐意听了:“他们差点死在医院,心里有怨气是可以理解的,你作为院长,不想着安抚他们,反而骂他们是刁民?是不是太过分了?”
“我……我只是……只是随口一说……没其他的意思……”
“以后这样的话不要说了,你是院长,要做好带头的作用,做一个讲道德有素质的人。”
“……额……我以后会注意。”碍于马小飞是集团总部派来的,院长也不好反驳,只能憋屈的忍了。
“刚才忘记问你了,刚才那些人,包括死去的患者,都是输了同一种液吗?”马小飞问道。
“额……好像是同一种吧……”
“好像?是就是,不是就不是,怎么还整出一个好像?”
“是……是一种……”
“看样子是那些输液有问题……出了事以后,你有没有把同一批型号的输液封存起来?”
“封存了……已经开始检验了……”
“那些死者是怎么安排的?”
“都在太平间……本来是想让死者家属领走的,但是他们不愿意……执意要一个说法……”
“好端端的一个人死了,家属肯定不愿意了,换做是你的亲人死了,你能不闻不问吗?”
“……这……”院长的脸色变得难看起来,这是怎么说话呢?咒他亲人死?去你吗的!要不是看你是集团总部派来的调查员,我一定抽你几个大嘴巴子。
马小飞能被派过来调查事故的原因,就说明集团总部很信任马小飞,这个时候马小飞的意见是很重要的,直接影响到院长的前途,所以一定不能得罪马小飞。
“我让食堂准备了一桌饭菜,给你接风洗尘……现在我们就过去吧?”都九点多了,早过了饭点,院长还没吃饭呢,饿的贼难受,实在忍不住了,就邀请马小飞去食堂吃饭。
马小飞也有些饿了,就点头答应了。
本以为是一些简单的饭菜,可是到了食堂才发现……好家伙!全是硬菜啊!
大虾、螃蟹、海蛎子、还有好几种叫不上名字的鱼……这分明就是海鲜盛宴啊。
另外,还有两瓶包装精美的酒,一看就知道档次很高。
“这也太隆重了吧?”马小飞说道:“随便整点家常菜就行了啊。”
“马总第一次来,肯定要好好招待啊……”院长开始拍马屁。
“别叫我马总,我只是一个小小的助理……”
“马助理,快请坐……”
“就我们两个人吃?太浪费了吧?多叫几个人过来吃啊。”
“其他人都吃过了……马助理,我敬你一杯。”
酒是好酒,海鲜是好海鲜啊。
这顿饭马小飞吃的很满意。
怪不得好多人都愿意去下面视察呢,到了下面的单位就直接成了活祖宗啊,会受到最热情的招待。
吃饱喝足之后,院长又给马小飞安排了一个睡觉的地方,就在医院里,是一个贵宾室,有空调,有电视,有冰箱,有沙发,宽大的床……看上去非常不错。
院长怕马小飞多想,就说这间贵宾室是用来招待贵宾客人的,不对外开放,至于那些患者是没资格住进来的,每天都会进行消毒、打扫,卫生方面绝对没问题的。
“行了,你去忙吧,有事我再找你。”
把院长打发走以后,马小飞就拿出手机给金木兰打了过去:“金总,我已经到了天南市……你那边怎么样了?”